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腾讯ACE弹窗提示大全

DNPU2025-10-22

随着腾讯反作弊在腾讯系游戏的大范围上线,会弹出些莫名奇妙的提示码,大多数原因是主板芯片不支持,在确定硬件支持、BIOS为最新的情况下,还是弹窗,可参考如下提示码解决。

intel主板需开启:VT、VT-D、DMA

amd主板需开启:SVM、IOMMU

1-0-0参考网页指引 https://gamesafe.qq.com/article/928.shtml

1-1701-1002检查C:\Program Files\AnticheatExpert录及文件是否有可读写,确认游戏ACE目录下文件是否齐全

1-1701-1005检查ACE服务是否被禁用(重点检查杀软拦截内容)

1-1701-2560137368确保ACE-Setup安装时弹UAC尽早点击允许,且ACE-Setup程序没有被其他杀软禁用

1-1704-X确认是否有ACE游戏正在运行,退出正在运行的ACE游戏后再尝试。当前暂未支持ARM架构的机器环境

1-1705-0检查杀软是否拦截ACE组件,如果杀软有ACE驱动加载的弹框,请点击允许

1-1714-231建议重启机器,或关闭其他正在运行的游戏

1-1715-0确认ACE-Service64.exe是否被禁用或者闪退,或运行ACE-Setup64.exe程序卸载ACE,卸载完成后再重新运行游戏

3-1013-x请修复游戏客户端文件(如 ACE-Base64.dll),或重装游戏

3-1019-x请修复游戏客户端文件(如游戏exe),或重装游戏

3-1021-x修复客户端文件(例如 VALORANT-Win64-Shipping.exe 和 VALORANT-Win64-ShippingBase.dl文件),或重装游戏

3-1039-X修复游戏客户端,或更换游戏环境再试

3-1067-x请关闭并清理Cheat Engine后重启电脑再试

3-1072-28169请尝试以管理员权限启动游戏,UAC弹框时点击允许

13-131081-x排查机器上可能存在恶意对抗ACE检测、恶意驱动的第三方插件并关闭

13-131106-0建议关闭可能影响操作系统完整性的软件重启机器后再试。极少数情况下在系统更新就绪时可能会出现弹框,如果系统更新就绪则建议先更新系统后再试

13-[131122~131132~131142]-x请关闭/删除可改变系统时间和速度的相关程序,然后重启机器后重试

13-131231-X关闭可能会影响游戏的第三方程序。在部分情况下,恶意驱动的使用残留也可能导致该类弹框,尝试使用杀毒软件进行全盘扫描

13-131224-x关闭可能会影响游戏的第三方程序。在部分情况下,恶意驱动的使用残留也可能导致该类弹框,尝试使用杀毒软件进行全盘扫描

13-196710-X检测到系统环境异常。请关闭并卸载可能影响游戏安全的软件,用杀毒软件进行杀毒清理,重启后再试

13-262425-x需要安装腾讯游戏反作弊预启动模式,并重启系统

13-262426-x右键点击右下角ACE托盘图标,再弹出菜单中点击“重新启用腾讯游戏反作弊预启动模式”

13-262427-x重启系统后再试

13-262431-x重启系统后再试

13-262432-x腾讯游戏反作弊预启动模式配置版本过低重启系统后再试

13-262436-x腾讯游戏反作弊预启动模式未按时机要求启动,重启系统后再试

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